Buchungs- und stornierungsbedingungen

BUCHUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE REVONTULI HOTELZIMMER

1. Die Buchung und Bestätigung
Bei der Buchung muss der Gast den Namen, die Anschrift, die An- und Abreisezeiten und die Zahlungsmethode angeben. Die Buchung ist nach ihrem Abschluss verbindlich.

2. Anreise und das Check-Out
Am Anreisetag sind die Zimmer ab 16 Uhr verfügbar und das Check-Out ist um 12 Uhr. Das Zimmer kann für einen Gast bis 18 Uhr gehalten werden. Im Falle einer Anreise nach 18 Uhr muss das Hotel darüber vorher informiert werden. Anderenfalls ist das Hotel berechtigt, die Buchung zu stornieren.

3. Stornierung und das Nichterscheinen
Der Gast kann eine Buchung für eine Nacht spätestens bis 18 Uhr am Tag vor der Anreise kostenlos stornieren. Falls der Gast nicht erscheint, obwohl er ein Zimmer gebucht hat, ist das Hotel berechtigt, den Preis für eine Nacht zu berechnen.

Buchungen für mehr als eine Nacht können 15 Tage vor der Anreise kostenlos storniert werden. Stornierungen nach dieser Frist werden mit 50% des Gesamtpreises der Buchung, wenn das Zimmer nicht erneut gebucht wird.

Falls ein Gast eine Buchung weniger als 2 Tage vor dem Anreisedatum storniert und das Zimmer nicht erneut gebucht wird, werden dem Gast 100 % des Gesamtpreises der Buchung berechnet.

4. Abreise vor der vereinbarten Abreisezeit
Falls ein Gast vor der vereinbarten Zeit abreisen will, muss Revontuli spätestens um 18 Uhr am Tag davor darüber informiert werden. Anderenfalls behält das Hotel das Recht, den Preis für eine Übernachtung zu berechnen.

Falls die Buchung für mehr als eine Nacht war, muss der Gast einen vereinbarten Betrag für die nicht wahrgenommenen Nächte bezahlen, außer wenn das Zimmer neu gebucht wird.

5. Das Erscheinungsbild der Gäste in den Unterkunftsbereichen
Die Gäste sind verpflichtet, gute Umgangsformen zu haben und die Vorschriften zu beachten. Falls ein Gast die Vorschriften verletzt, wird er bzw. sie aus den Räumlichkeiten entfernt. In solchem Fall zahlt der Gast den vollen Betrag für den gebuchten Aufenthalt.

6. Rauchen und Tiere
Das Rauchen ist in allen Innenräumen des Revontuli Resorts verboten. Für das Rauchen in Innenräumen wird eine Lüftungsgebühr in Höhe von 100€ berechnet. Das Revontuli Resort muss über das Mitbringen von Tieren im Voraus informiert werden. Pro Tier/Buchung werden 15€ berechnet.
Für unbefugte Tiere werden zusätzliche 15€ pro Tier/Tag berechnet. Revontuli trägt keine Verantwortung für illegales Rauchen oder Tierallergien gegenüber anderen Gästen. Lomakeskus Revontuli Oy befolgt die Buchungs- und Stornierungsrichtlinien für Beherbergungsbetriebe von Majoitus ja Ravintolapalvelut ry Mara.


BUCHUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE REVONTULI HÜTTEN


1. Die Buchung und Bestätigung
Bei der Buchung muss der Gast den Namen, die Anschrift, die An- und Abreisezeiten und die Zahlungsmethode angeben. Die Buchung ist nach ihrem Abschluss verbindlich.
Nach dem Abschluss der Buchung wird eine Rechnung für eine Buchungsgebühr in Höhe von 50 % versendet. Die Gebühr muss innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung bezahlt werden und der Restbetrag muss 14 Tage vor dem Aufenthalt bezahlt werden oder vor Ort im Revontuli Resort je nach Absprache. Zu jeder Rechnung wird eine Zustellgebühr in Höhe von 5€ zugerechnet.

Beim Abholen des Schlüssels müssen Sie einen Personalausweis und Zahlungsnachweis vorzeigen.

Bei einer Online-Buchung muss der Gesamtbetrag während der Buchung bezahlt werden.

2. Anreise und das Check-Out
Am Anreisetag sind die Hütten ab 16 Uhr verfügbar und das Check-Out ist um 12 Uhr. Das Zimmer kann für einen Gast bis 18 Uhr gehalten werden.

3. Stornierung und das Nichterscheinen

Die Stornierung an das Revontuli Resort bedarf der Schriftform. Die Stornierungsgebühr beträgt mindestens 10€. Die Buchung einer Hütte kann 14 Tage vor dem Aufenthalt kostenlos storniert werden. Für Stornierungen, die später als 14 Tag vor dem Aufenthalt gemacht werden, gibt es keine Rückerstattung der schon geleisteten Zahlungen, außer wenn die Hütte neu gebucht wird.

4. Schlüsselausgabe und Reinigung
Der Schlüssel kann an der Rezeption von Revontuli abgeholt werden. Falls Sie einen Schlüssel verlieren, werden Ihnen die Kosten für das Wechseln des Schlosses berechnet. Eine Endreinigung kann mit dem Revontuli Resort vereinbart werden, wenn Sie es selbst nicht tun möchten. Die Reinigungsgebühr hängt von der Größe der Hütte ab. Wenn keine Reinigung bestellt worden ist und die Hütte ungereinigt verlassen worden ist, hat das Revontuli Resort das Recht, eine separate Reinigungsgebühr in Höhe von mindestens 70€ zu berechnen. Die Hütte muss im gleichen Zustand wie bei der Ankunft verlassen werden, mit allen Möbeln in deren Stelle und ohne Schaden. Auch der Außenbereich an der Hütte muss ordentlich sein. Wenn das Revontuli Resort sich für das oben Genannte kümmern muss, behalten wir das Recht vor, eine Reinigungsgebühr in Höhe von 50€/pro Stunde zu berechnen.

5. Schadenskosten

Während des Aufenthalts ist der Gast für die beweglichen Sachen in der Hütte verantwortlich. Der Gast trägt die Kosten für eventuelle Schäden.

6. Personenzahl
In den Hütten kann sich nur die in der Hüttenbeschreibung genannte Anzahl von Personen aufhalten. Zelte und Wohnwagen neben den Hütten sind nicht gestattet. Für zusätzliche Personen werden 25€/pro Person/Nacht berechnet.

7. Beschwerden
Alle Beschwerden müssen unverzüglich bei der Rezeption von Revontuli eingereicht werden.

8. Rauchen und Tiere
Das Rauchen ist in allen Innenräumen des Revontuli Resorts verboten. Für das Rauchen in Innenräumen wird eine Lüftungsgebühr in Höhe von 100€ berechnet. Das Revontuli Resort muss über das Mitbringen von Tieren im Voraus informiert werden. Pro Tier/Buchung werden 15€ berechnet.
Für unbefugte Tiere werden zusätzliche 15€ pro Tier/Tag berechnet. Revontuli trägt keine Verantwortung über illegales Rauchen oder Tierallergien gegenüber andere Gäste. Lomakeskus Revontuli Oy befolgt die Buchungs- und Stornierungsrichtlinien für Beherbergungsbetriebe von Majoitus ja Ravintolapalvelut ry Mara.